Última actualización: 2 de agosto de 2026
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Formulario de contacto: Cuando completas el formulario de la página de contacto, recopilamos los datos que nos facilitas voluntariamente: tu nombre, tu dirección de correo electrónico, el asunto y el contenido de tu mensaje. El envío lo procesa un servicio propio, alojado en el servidor del titular de este sitio: no se utilizan plataformas externas de formularios. Estos datos se utilizan exclusivamente para atender tu consulta y, en caso de ser necesario, mantener la comunicación derivada de ella; no se emplean con fines de marketing. En el apartado «Destinatarios de los datos» se detallan los proveedores técnicos por los que el mensaje pasa necesariamente para poder llegar a su destino.
Además de enviarse por correo electrónico, el mensaje queda guardado como respaldo en una base de datos alojada en el propio servidor del titular, para que no se pierda si el envío del correo falla. Este respaldo se conserva durante el plazo indicado en el apartado «Retención de datos» y luego se elimina automáticamente.
Al enviar el formulario, también registramos automáticamente tu dirección IP y el user-agent de tu navegador (información técnica como el tipo y la versión del navegador). Este dato no se recopila con el resto de los campos que rellenas: se obtiene directamente de la conexión, y se usa exclusivamente por motivos de seguridad y para prevenir el uso abusivo del formulario (por ejemplo, envíos automatizados o spam).
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Sí intervienen, de forma inevitable, los siguientes proveedores técnicos:
Estos proveedores intervienen únicamente como medio técnico para transportar y entregar el mensaje, no como destinatarios de tus datos.
Tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctame en [email protected]. Responderé a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
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Para evitar el uso indebido del formulario de contacto y los envíos automatizados, aplicamos mecanismos técnicos de protección, entre ellos una limitación de la cantidad de envíos permitidos desde una misma dirección IP en un periodo de tiempo determinado. Para ese límite, tu dirección IP se procesa de forma temporal y en memoria, sin guardarse. Es independiente de la dirección IP que queda registrada junto con el mensaje, descrita en «Datos que recopilamos» y «Retención de datos».
Los mensajes enviados a través del formulario de contacto quedan en el buzón de correo electrónico del titular de este sitio, donde se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para atender tu consulta y la comunicación derivada de ella. El respaldo que se guarda en el servidor (ver «Datos que recopilamos») se conserva durante un plazo máximo de 12 meses desde el envío, transcurrido el cual se elimina automáticamente mediante un proceso programado del propio servidor; no requiere que lo solicites. Si deseas que tus datos sean eliminados antes de ese plazo, puedes solicitarlo escribiendo a [email protected].
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